Conditions générales d’utilisation
Politique de confidentialité de 505 Games
La présente politique de confidentialité détaille les pratiques de confidentialité du site 505Games.com et des divers services associés (collectivement dénommés le « site »). 505 Games, le fournisseur du site (dénommé « nous ») s’engage à protéger votre confidentialité en ligne. Veuillez lire les informations ci-dessous portant sur votre utilisation du présent site.
Vous reconnaissez que la présente politique de confidentialité fait partie des conditions d’utilisation de notre site, et convenez d’être lié par l’intégralité de ses conditions générales. Si vous ne consentez pas aux présentes conditions, veuillez ne pas accéder au présent site ni l’utiliser.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. De tels changements, modifications, ajouts ou suppressions seront effectifs immédiatement sur publication d’un avis, communiqué notamment par le biais, sans toutefois s’y limiter, d’un e-mail envoyé à l’adresse fournie par les utilisateurs inscrits et d’une publication sur la présente page. Vous reconnaissez et convenez qu’il est de votre responsabilité de maintenir une adresse e-mail valide en tant qu’utilisateur enregistré, de consulter ponctuellement le présent site et la présente politique et de prendre connaissance des éventuelles modifications. Votre utilisation du site une fois de telles modifications effectuées vaudra pour: (a) reconnaissance de la politique modifiée ; et (b) consentement à respecter et être lié par la politique modifiée.
1. Types d’informations recueillies
Afin de mieux vous fournir nos nombreux services, nous recueillons deux types d’informations concernant nos utilisateurs : les informations personnellement identifiables et les informations non-personnellement identifiables. Notre principale motivation dans notre collecte d’informations vous concernant est de vous assurer une expérience agréable, efficace et personnalisée lors de l’utilisation de notre site. Informations personnellement identifiables : il s’agit d’informations précises vous concernant. Lorsque vous prenez part à certaines activités sur le présent site, notamment une inscription dans le cadre d’un abonnement, la commande d’un produit ou service, la soumission de contenu et/ou la publication de contenu sur des forums de discussion ou dans d’autres espaces publics, la participation à un concours, une loterie, un sondage ou l’envoi de commentaires, nous pourrons être amenés à vous demander de fournir certaines informations vous concernant en remplissant et en soumettant un formulaire en ligne. La participation à de telles activités est entièrement facultative. Toutefois, nous pourrons être amenés à vous demander certaines informations, telles que vos nom et prénom, votre adresse postale (y compris le code postal), votre adresse e-mail, votre employeur, votre intitulé de poste et le service dans lequel vous travaillez, vos numéros de téléphone et de fax et d’autres informations personnellement identifiables. Lors de la commande de produits ou de services sur le site, il vous sera peut-être demandé de fournir un numéro de carte de crédit. En fonction de l’activité, certaines des informations que nous vous demandons de fournir sont identifiées comme obligatoires, et d’autres comme facultatives. Tout manquement à fournir les données obligatoires concernant une activité particulière vous empêchera d’effectuer l’activité en question. Informations non-personnellement identifiables : il s’agit d’informations ne permettant pas d’identifier un individu en particulier. Nous recueillons certaines informations vous concernant de plusieurs manières, en nous basant sur votre navigation sur notre site. Ces informations sont compilées et analysées à la fois personnellement et globalement. Ces informations peuvent comprendre l’URL du site depuis lequel vous venez, l’URL du site vers lequel vous vous dirigez, le navigateur que vous utilisez, et/ou votre adresse IP. Les URL sont les adresses globales des documents et autres ressources disponibles sur Internet. Les adresses IP sont les identifiants des ordinateurs ou appareils au sein d’un réseau TCP/IP tel qu’Internet. Les réseaux tels qu’Internet utilisent le protocole TCP/IP pour acheminer les informations en se basant sur l’adresse IP de destination. En d’autres termes, l’adresse IP est un numéro automatiquement attribué à votre ordinateur lors de votre navigation sur Internet afin de permettre aux serveurs de le localiser et de l’identifier. Les adresses IP sont nécessaires aux ordinateurs pour que leurs utilisateurs puissent communiquer sur Internet.
2. Méthodes de recueil et utilisation des informations
Nous ne recueillons pas d’informations personnellement identifiables à moins que vous ne nous les fassiez parvenir volontairement. Certaines informations personnellement identifiables nous sont communiquées lorsque vous (a) vous inscrivez à nos services à l’aide de votre adresse e-mail ; (b) participez à des loteries ou des concours organisés par nos soins ou par l’un de nos partenaires ; (c) vous inscrivez à des offres spéciales de tiers sélectionnés ; (d) envoyez des messages par e-mail, soumettez des formulaires ou transmettez d’autres informations par téléphone ou par courrier ; ou (e) soumettez vos coordonnées de carte bancaire ou d’autres informations de paiement lorsque vous commandez et achetez des produits et des services sur notre site. Nous pourrons également être amenés à recueillir des informations vous concernant à d’autres endroits de notre site en vous informant dudit recueil. De plus, nous-mêmes, notre serveur publicitaire tiers et/ou serveur de contenu pourrons également être amenés à recueillir certaines informations non-personnellement identifiables. Ces informations sont ensuite conservées sous la forme de catégories de boutique et, dans certains cas, d’URL spécifiques. Nous utilisons votre adresse IP pour identifier les problèmes survenant sur nos serveurs ou dans la cadre de l’utilisation de nos logiciels, administrer notre site et recueillir des informations à caractère démographique. Nos serveurs publicitaires tiers nous fournissent également des rapports de synthèse non individuels nous indiquant la quantité de publicités présentées et consultées sur notre site. Vos informations personnellement identifiables serviront d’abord à vous fournir nos services comme stipulé dans les contrats qui nous lient. Vos informations personnellement identifiables serviront aussi à améliorer le fonctionnement de notre site, exécuter des commandes, développer nos approches marketing, analyser l’utilisation du site, fournir de meilleurs produits et services et personnaliser le contenu, la disposition et les services du site. Nous serons amenés à utiliser des informations personnellement identifiables pour vous fournir certaines informations, notamment administratives. Nous serons également amenés à utiliser des informations personnellement identifiables pour résoudre des litiges ou des problèmes, ainsi que pour mettre en œuvre les contrats qui nous lient, notamment nos conditions d’utilisation du site, nos conditions générales de vente et la présente politique de confidentialité.
3. Divulgation d’informations
Nous ne vendrons, échangerons ou louerons jamais vos informations personnellement identifiables à des tiers. Certains de nos services sont toutefois fournis en collaboration avec des affiliés, prestataires de service, partenaires et autres tiers. Nous-mêmes et nos partenaires utilisons vos informations personnellement identifiables dans le cadre du bon fonctionnement de nos sites et de la prestation des services associés. Par exemple, nous devons communiquer vos coordonnées de carte bancaire à la banque émettrice pour confirmer les paiements des produits et services achetés sur le présent site, votre adresse postale au prestataire de livraison afin de vous expédier les produits commandés, ainsi que les informations de commande aux tiers avec lesquels nous collaborons dans le cadre du service clientèle. Nous encouragerons nos partenaires de service à adopter et publier des politiques de confidentialité. L’utilisation de vos informations personnellement identifiables par nos partenaires de service est toutefois soumise à leurs propres politiques de confidentialité et n’est pas de notre responsabilité. Il se peut que nous devions à l’occasion fournir vos informations personnellement identifiables aux forces de l’ordre ou aux autorités judiciaires. Ces informations personnellement identifiables seront divulguées sur ordonnance d’un tribunal, assignation à comparaître ou dans le cadre d’une enquête judiciaire. Nous coopérons pleinement avec les forces de l’ordre dans le cadre de l’identification des personnes utilisant nos services à des fins illégales. Nous nous réservons le droit de signaler toute activité que nous estimons de bonne foi être de nature illégale aux forces de l’ordre. Nous pourrons également être amenés à communiquer certaines informations non-personnellement identifiables concernant les ventes, habitudes de navigation et autres informations associées recueillies sur le site à des annonceurs tiers, mais de telles statistiques ne comprennent pas d’informations personnellement identifiables.
4. Actualisation et correction des informations
Nous pensons que vous devez être en mesure d’accéder aux informations personnellement identifiables que vous nous avez fournies et de les modifier. Vous pouvez modifier vos informations personnellement identifiables en vous connectant à tout moment à votre compte en ligne, conformément aux consignes publiées ailleurs sur le présent site. Vous pouvez également accéder à vos informations personnellement identifiables et vos préférences de confidentialité et les modifier en nous écrivant à l’adresse : 505 Games (US), Inc. 5008 Chesebro Road, Agoura Hills, CA 91301. Veuillez nous indiquer vos nom, adresse postale et/ou adresse e-mail lorsque vous prenez contact avec nous. Nous vous encourageons à actualiser rapidement vos informations personnellement identifiables le cas échéant. Vous avez la possibilité de faire supprimer ou retirer les informations concernant votre compte ; nous gardons toutefois une trace de vos transactions passées, et vous ne pourrez par conséquent pas supprimer les informations associées à celles-ci. De plus, du fait des sauvegardes, il se peut qu’il soit impossible de supprimer complètement vos informations sans qu’il ne subsiste des données résiduelles.
5. Choix des utilisateurs concernant le recueil et l’utilisation d’informations
Nous serons peut-être amenés, de temps à autre, à vous envoyer des e-mails concernant nos produits et services. De plus, si vous avez indiqué lors de votre inscription être intéressé par nos offres ou informations, ou celles de nos partenaires, nous pourrons être amenés à vous envoyer occasionnellement et directement des communications à propos des produits et services que nous estimerons pouvoir correspondre à vos besoins. Ces e-mails directs ne pourront vous être envoyés que par 505 Games (ou les tiers travaillant pour le compte de 505 Games en vertu d’accords de confidentialité), uniquement sur indication de votre part que vous n’avez aucune objection à recevoir de telles offres. Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels e-mails, il suffit de nous l’indiquer lors de la soumission de vos informations personnelles. Vous pouvez également modifier les informations de votre compte à tout moment pour ne plus recevoir les offres et e-mails en question. Vous avez également plusieurs choix en matière de cookies, comme indiqué ci-dessous. La modification de vos préférences de navigateur vous permet d’accepter tous les cookies, de recevoir une notification lorsqu’un cookie est défini ou de rejeter tous les cookies. Si vous choisissez de rejeter tous les cookies, certaines sections de notre site risquent de ne pas fonctionner correctement.
6. Sécurité des informations
Sur notre site, vos informations personnellement identifiables sont conservées de manière sûre et conformément aux normes sectorielles en vigueur. Nous accordons une grande importance à la sécurité des informations personnellement identifiables de nos utilisateurs. Vos informations personnellement identifiables sont protégées de diverses manières. L’accès à vos informations personnellement identifiables s’effectue par le biais d’un mot de passe et d’un identifiant de client unique que vous choisissez. Ce mot de passe est crypté. Nous vous recommandons de ne communiquer votre passe à personne. De plus, vos informations personnellement identifiables sont conservées sur un serveur sécurisé uniquement accessible par le personnel de 505 Games et ses partenaires contractuels. Nous cryptons vos informations personnellement identifiables afin d’empêcher les parties non-autorisées d’y accéder lorsqu’elles nous sont transmises. Les informations non-personnellement identifiables que vous fournissez sont également conservées sur un serveur sécurisé uniquement accessible par mot de passe. Ces informations n’étant pas accessibles ailleurs que sur le site de 505 Games, il ne vous sera pas demandé de choisir un mot de passe pour afficher ou modifier ces informations. Afin d’améliorer l’efficacité de nos services, les transactions par carte bancaire et la prise en charge des commandes sont confiées à des prestataires bancaires, de traitement et de distribution établis. Nous leur communiquons les informations nécessaires à la vérification et à l’autorisation de vos coordonnées bancaires ou d’autres informations liées au paiement, ainsi qu’au traitement et à l’expédition de votre commande. Malheureusement, il est impossible de garantir à 100 % la sécurité des données transmises par Internet ou par le biais de tout autre réseau sans fil. Par conséquent, outre le fait que nous fassions notre maximum pour protéger vos informations personnellement identifiables, vous convenez des points suivants : (a) nous n’avons pas de contrôle sur les limites de sécurité et de confidentialité des transactions effectuées sur Internet ; (b) la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données que nous échangeons par le biais du présent site ne peuvent être garanties ; et (c) il est possible que les informations et données en question soient consultées et manipulées par un tiers lors de leur transmission.
7. Cookies
Lors de votre utilisation de notre site, nous conservons des cookies sur vote ordinateur afin de faciliter et de personnaliser votre expérience. Les cookies sont des petits fichiers texte que les sites Internet conservent sur le disque dur de votre ordinateur (si votre navigateur les y autorise) pour être ensuite extraits à des fins d’identification par nos soins. Nos cookies conservent des numéros d’identification attribués aléatoirement, le pays dans lequel vous êtes situé et votre prénom afin de nous permettre de vous souhaiter la bienvenue lorsque vous revenez sur notre site. Les cookies facilitent votre utilisation du site, améliorent son fonctionnement et nous permettent d’assurer sa sécurité. Vous avez toujours la possibilité de refuser nos cookies si votre navigateur le permet, mais il est possible par conséquent que certaines sections de notre site ne fonctionnent plus. Nous pourrons être amenés à utiliser une société tierce de diffusion d’annonces pour afficher des bannières publicitaires sur notre site. Celle-ci placera son propre cookie sur votre ordinateur dans le cadre de son service. Nous ne communiquerons jamais vos informations personnellement identifiables aux sociétés de diffusion d’annonces. Nous-mêmes et notre société de diffusion d’annonces recueillerons des informations non-personnellement identifiables vous concernant, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, le serveur auquel votre ordinateur est connecté, l’indicatif régional et le code postal associés à votre serveur, et si vous avez répondu à une annonce en particulier. D’autres annonceurs pourront être amenés à placer des bannières publicitaires sur notre site de la manière décrite ci-dessus, mais nous ne leur divulguerons aucune information personnellement identifiable.
Nonobstant les informations présentées ci-dessus, nous rappelons à nouveau que notre site Internet utilise les cookies pour améliorer l’expérience des utilisateurs lors de leur navigation. Le cas échéant, le présent site a recours à un système de contrôle des cookies permettant aux utilisateurs d’accepter ou de refuser ceux-ci lors de leur première visite. Il s’agit de directives récentes, notamment de l’Union européenne, imposant d’obtenir le consentement exprès des utilisateurs avant de placer ou de consulter des fichiers tels que des cookies sur leur ordinateur/appareil. En application de la directive de l’UE sur la confidentialité, nous souhaitons vous informer que nous préférons l’utilisation des cookies (c’est-à-dire de petits fichiers conservés sur l’ordinateur des utilisateurs pour suivre, sauvegarder et conserver les informations concernant leurs interactions et leur utilisation du site Internet) sur notre site afin de permettre son bon fonctionnement, mais que la décision d’accepter ou de refuser vous revient entièrement. Notre système de contrôle des cookies offre à chaque utilisateur la possibilité d’autoriser ou de refuser la conservation temporaire des cookies sur chaque appareil. Pour un contrôle plus personnalisé, nous vous recommandons de spécifier la manière dont les cookies seront conservés dans les paramètres de votre navigateur, notre site ne proposant pas de système de type « oui ou non » et n’ayant aucune influence sur l’éventuelle conservation des cookies sur vos appareils de la part d’autres sites.
8. Politiques de confidentialité et sites tiers
Sauf indication contraire au sein de la présente politique de confidentialité, le présent document ne porte que sur l’utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons vous concernant. Les autres sites accessibles par le biais de notre propre site disposent de leurs propres politiques de confidentialité et pratiques en matière de recueil, d’utilisation et de divulgation des données. Veuillez consulter la politique de confidentialité appropriée pour chaque site concerné. Nous ne sommes pas responsables des politiques et des pratiques de tiers. De plus, d’autres sociétés diffusant de la publicité sur notre site peuvent recueillir des informations vous concernant par le biais de cookies lorsque vous consultez ou cliquez sur leurs publicités. Nous n’avons aucun contrôle sur ces recueils d’informations. Il vous revient de contacter directement des annonceurs si vous avez toute question concernant leur utilisation des informations recueillies.
9. Vos droits en matière de confidentialité en Californie
Si vous êtes résident de Californie, la section 1798.83 du code civil californien vous donne accès aux informations suivantes : a) les informations identifiant les sociétés tierces auxquelles 505 Games a pu divulguer, au cours de l’année précédente, des informations personnelles vous concernant et concernant votre famille dans le cadre des activités de marketing direct de cette société ; et b) une description des catégories d’informations personnelles divulguées. Afin d’obtenir ces informations, veuillez formuler votre demande par e-mail par le biais du lien de contact situé en bas des pages du site Internet de 505 Games. De plus, si vous êtes résident de Californie, la loi californienne vous permet de refuser que nous partagions vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct. En l’absence de ce refus, nous pourrons être amenés à partager vos informations avec d’autres affiliés de 505 Games, à vous fournir des informations sur leurs produits, services ou promotions susceptibles de vous intéresser. Toujours conformément à la loi californienne, vous avez la possibilité de refuser que vos informations soient ainsi partagées. Les résidents de Californie peuvent également refuser le partage de leurs informations tel que décrit ci-dessus en contactant notre service clientèle du lundi au vendredi de 9 h à 17 h (heure du Pacifique) au numéro vert suivant : (818) 540-3000, et en demandant de ne plus recevoir de communications marketing de la part de 505 Games et/ou de ses affiliés. Si vous avez déjà reçu des communications de notre part, la procédure de désabonnement se fera plus rapidement à condition de nous fournir le nom, l’adresse e-mail et/ou postale auxquels nos communications ont été envoyées. Veuillez noter que la procédure de désabonnement peut mettre jusqu’à 30 jours.
10. Google Analytics
Le présent site Internet utilise aussi le logiciel Google Analytics pour suivre le trafic et nous permettre de répondre rapidement, précisément et adéquatement à nos visiteurs en fonction de leur expérience, de leurs souhaits et de leurs besoins. En cas de consentement de votre part, Google Analytics conservera un cookie afin de nous faciliter cette tâche, sans toutefois recueillir d’informations personnelles. Nous respectons la confidentialité de nos visiteurs. Les données que nous recueillons sont liées aux interactions avec le contenu que nous avons créé et nous permettent de le peaufiner, le personnaliser et l’améliorer dans l’intérêt de nos visiteurs. La politique de confidentialité de Google est disponible ici : http://www.google.com/privacy.html
Vous pouvez choisir de ne pas être suivi par Google Analytics, et notamment par les fonctions publicitaires de Google Analytics, en vous rendant dans les paramètres publicitaires des applications mobiles ou par tout autre moyen (tel que l’option de désabonnement de NAI) sans que votre navigation sur le présent site n’en soit affectée. Pour plus d’informations sur le refus de suivi par Google Analytics, veuillez consulter la page Google suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
11. Problèmes de confidentialité divers
Il convient de noter que lorsque vos informations personnellement identifiables sont divulguées volontairement (par exemple, votre nom, votre adresse e-mail, etc.) sur des forums de discussion ou dans d’autres espaces publics du présent site, lesdites informations, ainsi que toutes les informations divulguées dans vos communications, peuvent être recueillies et utilisées par des tiers et entraîner l’envoi de messages intempestifs. Nous n’avons aucun contrôle sur ces activités, et la présente politique ne porte pas sur ces informations. Il est convenu que des tiers peuvent accéder à toute information soumise sur des messageries ou sur d’autres espaces publics du présent site. Si vous ne souhaitez pas que vos commentaires soient consultés par des tiers, nous vous recommandons de ne pas effectuer de telles soumissions. En définitive, vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et/ou des informations associées à votre compte. Veuillez toujours rester attentif et responsable lors de vos activités en ligne. En cas de question concernant la présente politique de confidentialité, les pratiques du présent site ou votre utilisation de celui-ci, veuillez nous contacter par courrier à l’adresse suivante : 505 Games (US), Inc. À l’attention de : Privacy Compliance Officer 5008 Chesebro Road, Agoura Hills, CA 91301. Nous sommes également joignables par e-mail à [email protected].
12. Dispositions de la loi de 1998 sur la protection de l’enfance et toutes autres lois en vigueur
En accédant au présent site et/ou service(s), vous déclarez être majeur ou mineur émancipé, ou agir avec le consentement de vos parents ou tuteur légal, et être par conséquent en pleine mesure de souscrire aux accords stipulés au sein des présentes conditions d’utilisation et de respecter les obligations qu’elles entraînent. Dans le cas contraire, vous déclarez être âgé d’au moins 13 ans, le site Internet et/ou service(s) n’étant pas destiné(s) aux enfants de moins de 13 ans. Si vous n’avez pas l’âge requis, veuillez ne pas utiliser le site Internet et/ou service(s).
