Condizioni generali
Informativa sulla privacy di 505 Games
La presente Informativa sulla privacy illustra la condotta in materia di privacy per il sito 505Games.com e diversi servizi correlati (collettivamente denominati il “Sito”). 505 Games, il fornitore del Sito (nel prosieguo denominato “il Fornitore”) si impegna a proteggere la privacy dell’utente online. Si esorta l’utente a leggere le seguenti informazioni per ricevere le necessarie informazioni riguardanti l’utilizzo di questo Sito.
L’utente riconosce che la presente Informativa sulla privacy è parte integrante delle Condizioni di utilizzo del Sito, e che per accedere al, o utilizzare il, Sito, l’utente accetta di essere vincolato da tutti i relativi termini e condizioni. Se l’utente non dovesse accettare queste condizioni, è invitato a non accedere a, o utilizzare, questo Sito.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Tali cambiamenti, modifiche, aggiunte o cancellazioni avranno efficacia immediatamente dopo la notifica degli stessi, che può essere resa tramite mezzi che comprendono, in via esemplificativa e non esaustiva, l’invio di un messaggio di posta elettronica all’indirizzo di posta elettronica indicato dagli utenti registrati e la pubblicazione della nuova Informativa su questa pagina. L’utente riconosce e accetta che è sua responsabilità mantenere un indirizzo di posta elettronica valido come utente registrato, consultare periodicamente questo Sito e questa Informativa ed essere a conoscenza di eventuali modifiche. La prosecuzione dell’utilizzo del Sito dopo tali modifiche costituirà da parte dell’utente: (a) riconoscimento dell’Informativa modificata; e (b) accettazione dell’impegno a rispettare ed essere vincolato dall’Informativa modificata.
1. Tipi di dati raccolti
Al fine di meglio fornire all’utente i suoi numerosi servizi, il Fornitore raccoglie due tipi di dati relativi ai propri utenti: dati di identificazione personale e dati non di identificazione personale. L’obiettivo primario del Fornitore nel raccogliere dati sull’utente è offrire un’esperienza fluida, efficiente e personalizzata durante l’utilizzo del nostro sito. Dati di identificazione personale: si tratta di dati che permettono al Fornitore di conoscere in modo specifico l’identità dell’utente. Quando l’utente compie determinate attività su questo Sito, per esempio la registrazione di un abbonamento, l’ordine di un prodotto o servizio, l’invio di contenuti e/o la pubblicazione di contenuti in forum di discussione o altre aree pubbliche, la partecipazione a concorsi o estrazioni, la compilazione di un sondaggio o l’invio di commenti al Fornitore, quest’ultimo potrà chiedere all’utente di fornire alcuni dati su di sé compilando e inviando un modulo online. È del tutto facoltativo per l’utente partecipare a tali attività; tuttavia, è possibile che il Fornitore chieda all’utente dati personali, come il nome e cognome, l’indirizzo postale (comprensivo di CAP), l’indirizzo di posta elettronica, il luogo di impiego, la mansione lavorativa e il reparto, i numeri di telefono e fax e altri dati di identificazione personale. Per l’ordinazione di prodotti o servizi sul sito, è possibile che venga richiesto all’utente di fornire un numero di carta di credito. A seconda delle attività, alcuni dei dati che il Fornitore chiede all’utente di fornire sono identificati come obbligatori, altri come facoltativi. Se l’utente non dovesse fornire i dati obbligatori in relazione a una particolare attività, non potrà partecipare a tale attività. Dati non di identificazione personale: si tratta di dati che di per sé non identificano una specifica persona fisica. Il Fornitore raccoglie alcuni dati sull’utente in base a dove visita il Sito in diversi modi. Queste informazioni vengono compilate e analizzate su base sia personale che aggregata. Queste informazioni possono includere l’URL (Uniform Resource Locator) del sito web da cui proviene l’utente, l’URL successivo visitato, il browser utilizzato e/o l’indirizzo IP (Internet Protocol). Un URL è l’indirizzo globale di documenti e altre risorse sul World Wide Web. Un indirizzo IP è l’identificatore di un computer o dispositivo su una rete di tipo TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol), come il World Wide Web. Reti come il Web utilizzano il protocollo TCP/IP per instradare informazioni in base all’indirizzo IP della destinazione. In altre parole, un indirizzo IP è un numero che viene assegnato automaticamente al computer dell’utente ogni volta che l’utente naviga sul Web, e che consente ai server web di individuare e identificare il computer. I computer necessitano di un indirizzo IP per consentire agli utenti di comunicare su Internet.
2. Metodi di raccolta e utilizzo dei dati
Il Fornitore non raccoglie dati di identificazione personale sull’utente che non siano volontariamente forniti dall’utente al Fornitore. L’utente fornisce determinati dati di identificazione personale al Fornitore quando (a) si registra ai servizi del Fornitore e registra il proprio indirizzo di posta elettronica presso il Fornitore; (b) partecipa a estrazioni a premi o concorsi sponsorizzati dal Fornitore o da uno dei suoi partner; (c) si iscrive a offerte speciali da terze parti selezionate; (d) invia di messaggi di posta elettronica, invia moduli o trasmettere altre informazioni per telefono o per posta; o (e) invia i dati della carta di credito o altri dati di pagamento al momento dell’ordine e acquisto di prodotti e servizi sul Sito. Il Fornitore può inoltre raccogliere dati sull’utente in altri punti del Sito che dove è indicata la raccolta di tali dati. Inoltre può anche raccogliere, o il server pubblicitario e/o server contenuti di terze parti può raccogliere, alcuni dati non di identificazione personale:. Questi dati vengono memorizzati in via definitiva sotto forma di categorie commerciali e, in alcuni casi, di URL specifici. Il Fornitore utilizza l’indirizzo IP dell’utente per diagnosticare problemi con i server e il software, per amministrare il Sito e per raccogliere dati demografici. I server pubblicitario di terze parti fornirà inoltre al Fornitore relazioni di sintesi, ma non individuali, che indicano quante inserzioni sono state presentate e cliccate sul Sito. Il Fornitore utilizzare principalmente i dati personali dell’utente per erogare i servizi come da reciproci accordi. Inoltre utilizza i dati di identificazione personale per migliorare il funzionamento del Sito, compilare gli ordini, migliorare le attività di marketing e promozione, analizzare statisticamente l’utilizzo del Sito, migliorare i prodotti e servizi offerti e personalizzare il contenuto, il layout e i servizi del Sito. Il Fornitore potrà utilizzare i dati di identificazione personale per fornire informazioni all’utente e per contattarlo in relazione alle comunicazioni amministrative. Potrà inoltre utilizzare dati di identificazione personale per comporre controversie, risolvere problemi e dare esecuzione ai reciproci accordi, comprese le Condizioni di utilizzo del Sito, le Condizioni generali di vendita e la presente Informativa sulla privacy.
3. Comunicazione di informazioni
Il Fornitore non vende, scambia o noleggia i dati di identificazione personale dell’utente ad altri. Fornisce alcuni dei propri servizi attraverso accordi contrattuali con gli affiliati, i fornitori di servizi, i partner e altre terze parti. Il Fornitore e i suoi partner di servizi utilizzano i dati di identificazione personale dell’utente per la gestione dei propri siti e la prestazione dei propri servizi. Per esempio, il Fornitore deve comunicare i dati della carta di credito alla banca emittente per confermare il pagamento di prodotti e servizi acquistati sul Sito, comunicare informazioni sull’indirizzo al servizio di consegna per la fornitura dei prodotti ordinati e fornire informazioni ai terzi che contribuiscono al servizio di assistenza clienti. Il Fornitore incoraggia i propri partner di servizio a adottare politiche sulla privacy e pubblicare le relative informative. Tuttavia, l’uso dei dati di identificazione personale da parte dei partner di servizio del Fornitore è regolato dalle politiche sulla privacy di tali partner di servizio e non è soggetta al controllo del Fornitore. Di tanto in tanto, le forze dell’ordine o le autorità giudiziarie possono richiedere al Fornitore di comunicare dati di identificazione personale alle autorità governative competenti. Il Fornitore comunicherà i dati di identificazione personale al momento della ricezione di un’ordinanza del tribunale o citazione in giudizio o per collaborare con la magistratura inquirente. Il Fornitore collabora appieno con le forze dell’ordine per individuare coloro che utilizzano i suoi servizi per attività illecite. Il Fornitore si riserva il diritto di segnalare alle forze dell’ordine qualsiasi attività ritenuta illegittima in buona fede. Il Fornitore potrà inoltre comunicare dati non di identificazione personale sulle vendite dei clienti, i pattern di traffico e le relative informazioni del Sito agli inserzionisti terzi, ma queste statistiche non includono alcun dato personale.
4. Aggiornamento e correzione dei dati
Il Fornitore ritiene che l’utente debba avere la possibilità di accedere ai, e modificare i, suoi dati di identificazione personale comunicati al Fornitore. L’utente può modificare qualsiasi suo dato di identificazione personale nel proprio account online in qualsiasi momento collegandosi al proprio account e seguendo le istruzioni pubblicate altrove sul Sito. Può inoltre accedere e correggere le preferenze di privacy e sui dati personali scrivendo al Fornitore all’indirizzo: 505 Games (US), Inc. 5008 Chesebro Road, Agoura Hills, CA 91301. Si invita a includere nome, indirizzo e/o indirizzo di posta elettronica in sede di contatto. L’utente è invitato ad aggiornare tempestivamente i dati di identificazione personale in caso di variazione. L’utente potrà chiedere di far cancellare o rimuovere i dati sul proprio account; tuttavia, poiché il Fornitore tiene traccia delle transazioni passate, non è possibile eliminare i dati associati alle transazioni passate sul Sito. Inoltre, potrebbe non essere possibile eliminare completamente i dati senza che restino alcuni dati residui dovuti a backup.
5. Scelte dell’utente sulla raccolta e sull’utilizzo dei dati
Il Fornitore potrà, di volta in volta, inviare messaggi di posta elettronica sui propri prodotti e servizi. Inoltre, se in sede di registrazione l’utente ha indicato di essere interessato a ricevere offerte o informazioni dal Fornitore e dai suoi partner, il Fornitore potrà occasionalmente inviare pubblicità diretta per corrispondenza su prodotti e servizi che ritiene possano essere di interesse dell’utente. Solo 505 Games (o agenti che lavorano per conto di 505 Games e sono vincolati da accordi di riservatezza) invieranno tale pubblicità diretta per corrispondenza e solo se l’utente ha indicato di non opporsi a queste offerte. Se l’utente non desidera ricevere tali comunicazioni, dovrà semplicemente comunicarlo in sede di invio dei dati personali. Alternativamente, in qualsiasi momento, è possibile modificare facilmente le informazioni dell’account in modo da non ricevere più tali offerte e pubblicità. Sono inoltre disponibili scelte per quanto riguarda i cookie, come descritto di seguito. Modificando le preferenze del browser, è possibile scegliere di accettare tutti i cookie, essere avvisati quando viene impostato un cookie o rifiutare tutti i cookie. Se si sceglie di rifiutare tutti i cookie, alcune parti del Sito potrebbero non funzionare correttamente.
6. Sicurezza dei dati
Sul Sito, l’utente può avere la certezza che i propri dati di identificazione personale sono al sicuro, in linea con gli standard attuali del settore. L’importanza della sicurezza per tutti i dati di identificazione personale relativi agli utenti è della massima importanza per il Fornitore. I dati di identificazione personale dell’utente sono protetti in diversi modi. L’accesso ai dati di identificazione personale da parte dell’utente è disponibile attraverso una combinazione univoca di password e ID cliente seleziona per l’utente. Questa password è criptata. Si consiglia all’utente di non comunicare la password a nessuno. Inoltre, i dati di identificazione personale risiedono su un server sicuro a cui hanno accesso solo personale e collaboratori selezionati di 505 Games, tramite password. Il Fornitore crittografa i dati personali e, pertanto, evita che parti non autorizzate possano visualizzare tali dati quando vengono trasmesse al Fornitore. I dati personali forniti dall’utente che non sono dati di identificazione personale risiedono a loro volta su un server sicuro e sono accessibili solo tramite password. Dal momento che questi dati non sono accessibile dall’esterno di 505 Games, non verrà chiesto di scegliere una password per visualizzare o modificare tali informazioni. Per servire l’utente nel modo più efficiente possibile, le transazioni con carta di credito e l’evasione degli ordini vengono gestiti istituti bancari terzi, agenti di elaborazione e ditte di distribuzione di chiara fama. Tali soggetti ricevono le informazioni necessarie per verificare e autorizzare la carta di credito o altre informazioni di pagamento dell’utente e per elaborare e spedire il relativo ordine. Purtroppo, nessuna trasmissione di dati attraverso Internet o qualsiasi rete wireless può essere garantita sicura al 100%. Di conseguenza, sebbene il Fornitore faccia ogni sforzo per proteggere i dati di identificazione personale dell’utente, quest’ultimo riconosce che: (a) ci sono limitazioni di sicurezza e di privacy intrinseche a Internet che sono fuori dal controllo del Fornitore; (b) non può essere garantita la sicurezza, l’integrità e la privacy di ogni e tutti i dati e le informazioni scambiati tra Fornitore e utente attraverso il Sito; e (c) tali dati e informazioni possono essere visualizzati o manomessi durante transito da parte di terzi.
7. Cookie
Quando l’utente utilizza il Sito del Fornitore, questo memorizza cookie sul computer dell’utente al fine di facilitare e personalizzare l’utilizzo del Sito. Un cookie è un piccolo file di dati in formato testo che un sito web memorizza sul disco rigido del computer dell’utente (se il browser web lo permette) e che può poi essere recuperato per identificare l’utente. I cookie del Fornitore memorizzano numeri di identificazione utente assegnati in modo casuale, il Paese in cui si trova, e il nome dell’utente per dare il benvenuto al Sito. I cookie semplificano l’utilizzo del Sito da parte dell’utente, rendono il Sito più fluido e aiutano il Fornitore a mantenere il Sito sicuro. L’utente ha sempre la piena libertà di rifiutare i cookie, se il browser lo consente, ma alcune parti del Sito potrebbero non funzionare correttamente in questo caso. Il Fornitore può avvalersi di una società di inserzione pubblicitaria esterna per visualizzare banner pubblicitari sul Sito. Nel contesto di tale servizio, tale società memorizzerà un cookie separato sul computer dell’utente. Il Fornitore non comunicherà ad alcun server di terze parti qualsiasi dei dato di identificazione personale né sugli acquisti dell’utente. Il Fornitore e l’inserzionista di terze parti raccoglieranno e utilizzeranno dati non di identificazione personale relativi all’utente, come indirizzo IP, tipo di browser, server a cui è connesso il computer, prefisso e codice di avviamento postale associati al server e l’eventuale risposta a un’inserzione specifica. Altri inserzionisti possono inserire banner pubblicitari sul Sito nello stesso modo sopra descritto, ma il Fornitore non comunicherà loro alcun dato di identificazione personale.
Fermo restando quanto sopra, il Fornitore ribadisce che il Sito utilizza i cookie per migliorare l’esperienza dell’utente durante la visita al sito web. Ove applicabile, il Sito utilizza un sistema di controllo dei cookie che permette all’utente, alla prima visita al Sito, di acconsentire o meno all’uso dei cookie sul proprio computer/dispositivo. Ciò è conforme ai recenti requisiti normativi, compresi quelli dell’Unione Europea, per l’ottenimento di un consenso esplicito da parte degli utenti prima di memorizzare o leggere file come i cookie sul computer/dispositivo di un utente. In base alla Direttiva sulla privacy della UE, il Fornitore desidera informare l’utente che preferisce utilizzare i cookie (ovvero piccoli file salvati sul disco rigido del computer dell’utente che tracciano, salvano e memorizzano le informazioni sulle interazioni con l’utente e l’utilizzo del sito web) sul Sito perché funzioni correttamente, ma è decisione dell’utente accettare o rifiutare tale utilizzo. Il sistema di controllo dei cookie del Fornitore presenta a ciascun utente la possibilità di consentire o negare la memorizzazione temporanea dei cookie su ciascun dispositivo. Per un controllo più personalizzato, si consiglia all’utente di specificare come devono essere memorizzati i cookie nelle impostazioni del browser, in quanto il Sito fornisce solamente un sistema “sì o no” e non il Fornitore può influenzare o modificare il modo in cui vengono memorizzati sui dispositivi i cookie provenienti da altri siti.
8. Informative sulla privacy di siti di terze parti
Salvo quanto diversamente indicato nella presente Informativa sulla privacy, tale documento descrive unicamente l’uso e la divulgazione dei dati forniti dall’utente e raccolti dal Fornitore. Altri siti accessibili attraverso il Sito del Fornitore hanno le proprie informative sulla privacy e le proprie pratiche di raccolta, utilizzo e divulgazione dei dati. Si invita l’utente a consultare l’informativa sulla privacy di ciascun sito interessato. Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per le politiche o le pratiche di terzi. Inoltre, altre società che pubblicano inserzioni pubblicitarie sul sito del Fornitore possono raccogliere dati sull’utente quando visualizza o fa clic sulle loro inserzioni attraverso l’uso di cookie. Il Fornitore non può controllare questa raccolta di dati. Si consiglia di contattare direttamente questi inserzionisti in caso di domande sull’uso da parte loro dei dati che raccolgono.
9. Diritti di privacy per gli utenti residenti in California
Nel caso in cui l’utente sia residente in California, il Codice Civile dello Stato della California, Sezione 1798.83, dà diritto a ottenere: a) informazioni che identifichino qualsiasi società terza a cui 505 Games possa aver divulgato, nel corso dell’ultimo anno, i dati personali riguardanti l’utente e la famiglia dell’utente per scopi di marketing diretto di tale società; e b) una descrizione delle categorie di dati personali divulgati. Per ottenere tali informazioni, l’utente può inviare la richiesta tramite il link dei contatti in fondo alle pagine del sito di 505 Games. Inoltre, se l’utente è residente in California, la legge della California prevede che sia data la possibilità di scegliere di opporsi alla condivisione dei dati personali con terze parti che potrebbero utilizzare tali dati personali per il proprio marketing diretto. In assenza di tale opposizione, il Fornitore potrà condividere i dati con altri affiliati di 505 Games, per fornire all’utente informazioni sui loro prodotti, servizi o promozioni che il Fornitore ritiene possano essere di interesse dell’utente. Di conseguenza, secondo quanto disposto la legge dello Stato della California, il Fornitore offre all’utente un modo per opporsi alla condivisione dei dati in questo modo. I residenti in California possono inoltre scegliere di opporsi alla condivisione dei dati come sopra descritto contattando l’Assistenza clienti dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (PST) al seguente numero verde: (818) 540-3000, e manifestando la volontà di opporsi alla ricezione delle comunicazioni di marketing da 505 Games e/o qualsiasi dei suoi affiliati. Se l’utente ha già ricevuto comunicazioni da parte del Fornitore, sarà possibile accelerare la procedura di opposizione qualora l’utente sa disponibile a inviare al Fornitore il nome esatto e l’indirizzo postale o di posta elettronica presso cui ha ricevuto dette comunicazioni. Si noti che possono occorrere fino a 30 giorni per concludere l’iter della richiesta di opposizione.
10. Google Analytics
Il Sito utilizza tra gli altri il software di monitoraggio Google Analytics per monitorare il traffico del Sito stesso e poter rispondere in modo rapido, preciso e adeguato alle esperienze, ai desideri e alle esigenze dei visitatori. In caso di accettazione, Google Analytics memorizza un cookie per aiutare il Fornitore in questo senso, ma non raccoglie dati personali. Il Fornitore rispetta la privacy dei visitatori. I dati raccolti dal Fornitore si riferiscono all’interazione con i contenuti creati e aiuta a perfezionare, regolare su misura e migliorare il contenuto a vantaggio dei visitatori. L’informativa sulla privacy di Google è disponibile qui: http://www.google.com/privacy.html
È possibile opporsi all’uso di Google Analytics, compresa l’opposizione alle funzioni pubblicitarie di Google Analytics, anche attraverso le Impostazioni pubblicità, le Impostazioni pubblicità sulle applicazioni mobili o qualsiasi altro mezzo a disposizione (p. es. il registro di opposizione consumatori NAI), senza che ciò incida sull’utilizzo del Sito. Per ulteriori informazioni sull’opposizione al monitoraggio da parte di Google Analytics, visitare questa pagina di Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
11. Altre questioni relative alla privacy
È bene che l’utente sia consapevole del fatto che, quando divulga dati di identificazione personale (come nome, indirizzo di posta elettronica, ecc.) nei forum di discussione o altre aree pubbliche del Sito, tali dati, insieme a tutte le informazioni divulgate nel corso delle comunicazioni, possono essere raccolti e utilizzati da terzi e possono causare l’invio di messaggi non richiesti da parte di terzi. Tali attività sono al di fuori del controllo del Fornitore e la presente Informativa non si applica a tali dati. Eventuali messaggi inviati in chat room o altri settori pubblici del Sito vengono accettate con la consapevolezza che siano accessibili a tutte le terze parti. Se l’utente non desidera che i propri commenti possano essere visualizzati da terze parti, si consiglia di non inviare messaggi. In definitiva, l’utente è l’unico responsabile del mantenimento della segretezza della propria password e/o dei dati del proprio account. Si invita l’utente all’attenzione e alla responsabilità ogni volta che si collega online. Per qualsiasi domanda su questa Informativa sulla privacy, sulle pratiche di questo Sito o sui rapporti tra l’utente e questo Sito, si prega di contattare il Fornitore via posta (in lingua inglese) presso: 505 Games (US), Inc. Attn: Privacy Compliance Officer, 5008 Chesebro Road, Agoura Hills, CA 91301. È inoltre possibile contattare il Fornitore via posta elettronica all’indirizzo [email protected].
12. Linee guida per la legge Children Protection Act del 1998 e tutte le altre normative vigenti in materia
Accedendo al Sito e/o ai Servizi, l’utente dichiara di avere più di 18 anni, di essere un minore emancipato o di avere il consenso dei genitori o del tutore legale e, di conseguenza, di avere piena capacità e competenza di rispettare e stipulare gli accordi e gli obblighi di cui alle presenti Condizioni generali. Inoltre, l’utente dichiara di avere età non inferiore ai 13 anni, in quanto il Sito e/o i Servizi non sono destinati ai bambini sotto i 13 anni. Se l’utente non è conforme a questo limite di età, non dovrà utilizzare il Sito e/o i Servizi.
